De impact analyse
De impact analyse is een eenvoudige, maar krachtige manier om de invloed van een trend op jouw businesscase te bepalen.
Innovatie: Gebruik het juiste gereedschap om de klus te klaren
Op mijn 15e was ik met mijn opa aan het klussen. Mijn opa had een grote berg gereedschap en leerde mij dat het voor iedere klus cruciaal is om het juiste en goed gereedschap te gebruiken. Slecht gereedschap zorgt ervoor dat er dingen mislukken. Probeer maar eens een schroef in de muur te krijgen met een hamer of een massief ijzeren balk door te zagen met een handzaag. Tijdens mijn studententijd, kwam ik tot het inzicht dat dit eigenlijk ook het geval is met de tools en de modellen die je in kan zetten voor een onderneming. Sommige tools zijn waardevol voor bedrijven die zich focussen op het uitvoeren van een bewezen businessmodel, maar zijn vaak waardeloos bij innovatie. In deze blog sta ik stil bij het belang van het gebruik van de juiste innovatietools.
Executie vs exploratie
Wanneer je je bezighoudt met business model innovatie dan moet je je ervan bewust zijn dat de kerntaak anders is dan de situatie waarbij je een werkend businessmodel aan het uitvoeren bent. De focus ligt op exploratie: Het zoeken naar een beter businessmodel.
Wanneer je zoekt naar een nieuw businessmodel dan verkeer je je in die zoektocht in een situatie van extreme onzekerheid. De plannen en strategische opties zijn namelijk gebaseerd op aannames. De aannames moeten getest worden en de businessmodellen moeten doorontwikkeld worden om kansrijk te kunnen zijn.
Innovatie en grote ingewikkelde plannen zijn vaak een mismatch
Het is onverstandig om in een business model innovatie traject te werken met grote ingewikkelde plannen. De kans is namelijk erg groot dat er fundamentele onderdelen van het plan niet blijken te kloppen en dan blijft er van het plan niks over. In onze innovatietrajecten werken wij met verschillende innovatietools. De tools die wij gebruiken zijn gebaseerd op toonaangevende methoden zoals Lean Startup, Business Model Generation, Design Thinking & Growth hacking. Dit is een andere manier van werken dan veel mensen gewend zijn. In plaats van grote ingewikkelde plannen werken we met canvassen, onepagers, snelle prototypes (MVP’s) en andere praktische innovatietools.
De essentie van de innovatiecocktail
Al de nieuwe concepten die er bedacht worden in een innovatietraject zijn gebaseerd op aannames. De meest riskante aannames moeten getest worden door het concept in een zo vroeg mogelijk stadia voor de leeuwen te werpen. Dit doe je niet binnen de muren van het gebouw, maar door veel snelle experimenten te runnen bij potentiële klanten. Oftewel: Get Out Of The Building.
Agile development staat centraal bij het (door)ontwikkelen van het aanbod. Middels Minimum Viable Products (MVP) valideer je aannames en probeer je zo snel mogelijk te leren wat er gemaakt moet worden. Ook probeer je Early Evangelisten te identificeren en currency te vergaren bij potentiële klanten om zo risico’s te reduceren.
Van de eerste MVP probeer je zo snel mogelijk naar een Minimal Marketable Product (MMP) te komen. Dit is de meest minimale versie die te vermarkten is en deze versie is goed genoeg om de ‘’eerste’’ markt te bedienen. Door snel te lanceren ontdek je of het je met het aanbod lukt om daadwerkelijk waarde te creëren voor klanten. Vanaf de MMP ontwikkel je het aanbod en het businessmodel continu door. Dit doe je net zo lang totdat er iets gevonden is dat werkt. Hierbij werk je kort cyclisch, voer je steeds iteraties door en probeer je de shift te maken van plan A naar een beter plan. Dit noemen we ook wel Build-Measure-Learn.
4 innovatietools die helpen om je businessmodel te verbeteren
I. Business Model Canvas
De eerste innovatietool die ik wil introduceren is het Business Model Canvas. Het Business Model Canvas is door Alexander Osterwalder (2010) bedacht en is een visueel overzicht waarbij de belangrijke componenten van een onderneming beschreven zijn op 1 pagina. Het canvas weergeeft hoe een organisatie waarde creëert, levert en te gelde maakt. Het Business Model Canvas helpt om jouw business op een transparante en overzichtelijke manier in kaart te brengen.
Meer informatie over het Business Model Canvas vind je hier.
II. Waarde Propositie Canvas
De tweede tool die ik aanbeveel is het Waarde Propositie Canvas. Met deze tool zoom je in op 2 bouwstenen van het Business Model Canvas: Het klantsegment en de waardeproposities. Ook het Waarde Propositie Canvas is bedacht door Alexander Osterwalder. Het Waarde Propositie Canvas helpt om producten & diensten te creëren waar klanten echt op zitten te wachten. Ook helpt het om messcherpe proposities te creëren waarmee klanten overtuigd worden om voor jouw aanbod te kiezen.
Meer informatie over het Waarde Propositie Canvas vind je hier.
III. Context Canvas
De derde innovatietool is het Context Canvas. Deze tool helpt je om de overkoepelende context van je organisatie te begrijpen. De context heeft een grote invloed op alles wat een organisatie doet. Het businessmodel van een bedrijf dient afgestemd zijn op de omgevingsfactoren. Het Context Canvas is bedacht door innovatiebureau The Grove International.
Meer informatie over het Context Map Canvas kan je hier vinden.
IV. Business Model Patronen
Tot slot Business Model Patronen: Een krachtige ideation-tool die helpt om winnende businessmodellen te creëren. Met deze innovatietool maak je gebruik van bewezen elementen uit succesvolle businessmodellen om nieuwe businessmodellen te bedenken. Business Model Patronen helpen je om winnende businessmodellen te vinden waarmee je de competitie kan verslaan.
Meer informatie over Business Model Patronen vind je hier. Je kunt ook direct ons gratis e-book downloaden: Business Model Patronen.
Wil jij met krachtige innovatietools leren werken?
Boek onze workshop: innovatie toolbox! Wij leren je om te werken met krachtige innovatietools die jouw organisatie helpt om met succes te innoveren.
Context Canvas
Een nieuwe week, een nieuwe blog. Deze week het Context Canvas. Als organisatie moet je je omgeving kennen. We leven in de 21e eeuw waarbij de context erg dynamisch is en constant verandert. Je moet flexibel en wendbaar zijn en anticiperen op de omgevingsfactoren die impact hebben op je business.
It’s not the strongest, but the most adaptable that survives – Charles Darwin
Het is belangrijk om regelmatig even een stap achteruit te doen en te kijken naar de belangrijkste drivers in het speelveld. Hierbij gaat het niet om het schrijven van dikke rapporten, maar om identificeren en onderzoeken van de belangrijkste factoren.
Download het Context Canvas: Powerpoint (invulformat), A1 of A0.
Uitleg Context Canvas
Dit is het Context Canvas. De kracht van deze tool is dat het helpt om de overkoepelende context van jouw bedrijf te schetsen. Het Context Canvas vul je niet alleen in achter de computer, maar samen met een groep dedicated mensen in een interactieve en energieke sessie. Het vormt een sterke basis om in een later stadium marktonderzoek te verrichten.
Voordelen
- Geeft inzicht in de overkoepelende context van jouw organisatie
- Helpt om omgevingsfactoren buiten de grens van jouw industrie te ontdekken die een impact zullen hebben op jouw business
- Geeft inzicht in de belangrijkste kansen en bedreigingen in de omgeving te identificeren
Voorbereiding
Om het maximale uit het Context Canvas te halen, kun je het team het beste opdelen in kleinere groepen. Laat ieder team zich focussen op enkele buildingblocks van het canvas. Probeer gevarieerde groepen samen te stellen van 3-5 mensen en laat je helpen door ”outsiders” van binnen en buiten je bedrijf. Hoe meer verschillende ‘’point of views’’ er bij elkaar gebracht worden hoe beter de inzichten zullen zijn. Print het Context Canvas uit op een groot formaat en plak het op de muur. Pak je stiften en post-its erbij. Regel een comfortabele omgeving en reserveer 45 minuten tijd, zonder afleidingen.
Stappen
1. Bepaal de verschillende scopes
Bij het toepassen van het Context Canvas is het belangrijk om verder te denken dan de grenzen van je organisatie. Kijk over de grenzen van je product en organisatie om echt inzicht te krijgen in de overkoepelende context. Probeer door verschillende ‘’brillen’’ naar de context te kijken.
Wil je een nieuwe elektrische auto op de markt brengen? Kijk dan ook naar de gehele autobranche en naar de ontwikkelingen op het gebied van mobiliteit.
2. Ga aan de slag met het Context Canvas
Start met brainstormen. Schrijf de belangrijkste bevindingen op post-its en plak ze op het canvas. Pas verschillende technieken toe. Begin bijvoorbeeld eerst kort met brainwriting en voer pas daarna de discussie en vul elkaar aan.
I. Jouw bedrijf
Het startpunt is je bedrijf, daarom staat dat in het midden van het canvas afgebeeld.
II. Demografische trends
Demografie is de wetenschap die zich bezighoudt met onderzoek naar de omvang en samenstellingen van de bevolking en hiermee samenhangende ontwikkelingen.
- Welke demografische trends zijn er waar te nemen?
III. Regels & voorschriften
Regels en voorschriften, ieder bedrijf heeft ermee te maken.
- Welke veranderingen gaan eraan komen op het gebied van beleid, regels en voorschriften?
IV. Economie & omgeving
- Wat is voor jou belangrijk in het economische klimaat?
- Welke ontwikkelingen in de omgeving zijn belangrijk?
V. Concurrentie
Jouw bedrijf is niet de enige die klanten wil verleiden om producten & diensten te kopen. Inzicht in de verschillende spelers op de markt is relevant voor iedere onderneming.
- Wat zijn belangrijke concurrenten?
- Zijn er nieuwkomers uit onverwachte hoek?
- Wat zijn substituut-producten?
VI. Technologische trends
- Welke technologische trends zie je opkomen die jouw business zullen beïnvloeden?
VII. Klantbehoeften
- Welke klantbehoeften ontstaan er?
- Zie je grote veranderingen in gedrag?
- Zijn er nieuwe trends die gemeengoed lijken te worden?
VIII. Onzekerheden
- Zie je belangrijke onzekerheden?
- Zie je dingen die veel impact zullen hebben, maar waarvan onduidelijk is hoe en wanneer?
3. Review
Doe een stap naar achter. Bespreek de braindump met elkaar. Staan er zaken op die jullie verrassen? Bij welke onderdelen missen er nog cruciale zaken? Welke onderdelen waren lastig voor het team? Zijn er zaken waar de verschillende teamleden het niet over eens zijn?
4. Identificeer de belangrijkste drivers
Vat de belangrijkste inzichten samen en probeer samen de top 5 kansen en bedreigingen aan te geven. Markeer de belangrijkste kansen en bedreigingen door ze op een afwijkende kleur post-it op te schrijven. Maak een foto van het canvas om de schets vast te leggen en hang het Context Canvas op een zichtbare plek op kantoor. Zo kan iedereen er naar kijken en aanvullen.
Vervolgstappen
Nadat het Context Canvas is uitgewerkt zijn vervolgstappen noodzakelijk om daadwerkelijk voortgang te bewerkstelligen. Het Context Canvas helpt je met het ‘schetsen’ van de context, maar dit is nog geen marktonderzoek. Marktonderzoek is onmisbaar om in een later stadium je beeld van de markt te bevestigen of te ontkrachten!
Ook is het aan te raden om deze tool meerdere malen toe te passen. Iedere keer dat je het Context Canvas opnieuw toepast zal je weer nieuwe trends en ontwikkelingen vinden die jij en je team de eerste keer niet zagen. De kans is groot dat je bij de eerste uitwerking alleen de trends in kaart zal brengen die iedereen al in zijn of haar hoofd heeft. Voor mensen die voor het eerste met deze tool werken is het vaak lastig om de normale denkpatronen te doorbreken en relevante actoren te identificeren die buiten het blikveld van de organisatie liggen. Dit zijn juist vaak de waardevolle inzichten die je zoekt.
Het juist toepassen van het Context Canvas blijkt erg lastig!
Ondanks dat het Context Canvas een eenvoudige tool lijkt, wordt de potentie van deze geweldige tool meestal niet volledig benut. Een sessie laten begeleiden door iemand die sensitief is en vaak met deze tool heeft gewerkt komt de output ten goede.
Wil je direct goed aan de slag gaan?
Boek dan onze workshop Business Model Omgeving. Wij helpen je graag om inzicht te verkrijgen in de belangrijkste kansen en bedreigingen in de overkoepelde context van jouw organisatie.